Udruženju potrošača

KIKINDA- Udruženje potrošača Kikinde, sa većim ili manjim uspehom,  trudi se već deset godina da štiti prava i interese potrošača, ali i da otkloni sve nedoumice koje ih eventualno tište. Predsednik UPOK, Darko Cvijan, potvrđuje za portal Gradski.online da naši sugrađani nisu tužibabe, ali da imaju nizak prag tolerancije prema obući i odeći lošeg kvaliteta. Na podužoj listi se nalaze bela tehnika, računari, nameštaj, ali i hrana:

-Potrošači su ozlojeđeni jer ne mogu da ostvare svoja potrošačka prava. Svedoci smo da neke laboratorije tolerišu trgovcima uvoz robe koja nije zadovoljavajućeg kvaliteta. Ne treba zaboraviti ni na činjenicu da smo postali smetlište susednih savremenijih država. Na tržištima tih zemalja, roba koju Kikinđani reklamiraju nema prođu. Potrošači su prepušteni sami sebi. Niko neće da pokrene spor za reklamaciju patika. Bez adekvatnog poteza države nisam siguran da će potrošači ostati van domašaja na prvi pogled primamljive, ali u suštini bofl robe- ukazuje Cvijan i dodaje da se uskoro očekuje izmena ili dopuna aktuelnog Zakona o potrošačima:

-Što budemo bili bliži ulasku u EU to će i pitanje zaštite prava potrošača biti aktuelnije, sve dok ih i potpuno ne uskladimo. Udruženje potrošača Kikinde se od avgusta ove godine nalazi na zvaničnoj evidenciji Ministarstva trgovine, turizma i telekomunikacija. To je još jedna potvrda naše osnovne misije, zaštite prava potrošača- kaže Cvijan i dodaje da je UPOK pokrenuo još jedan značajan projekat- “Potrošačko  savetovalište”. Cvijan tvrdi da se radi o jedinstvenom primeru saradnje lokalne samouprave i potrošačkih organizacija. Na zvaničnom sajtu Grada Kikinde postavljen je servis. Sugrađanima se klikom na baner “Potrošačko savetovalište” otvara mogućnost prijave konkretnog potroškog problema:

– Ovo je još jedan segment koji će poboljšati prava i mogućnosti potrošača. Siguran sam da će im značiti informacije koje se tiču njihovih prava i problema. Nastojaćemo da im blagovremeno pružimo odgovore. Na ovom mestu će moći i da prilože prigovore potrošačkih problema- zaključuje  Cvijan.