KIKINDA- Svetski dan potrošača obeležava se danas pod sloganom “Moja kupovina i onlajn trgovina”. Darko Cvijan, predsednik Udruženja potrošača Kikinde, smatra da su od osnivanja, a bilo je to 2009. godine, puno toga uradii u pogledu edukacije potrošača i da sugrađani vrlo dobro znaju kakva su njihova potrošačka prava. Cvijan se osvrnuo i na uvek aktuelne situacije koje kupcu mogu da zagorčaju život:
– I dalje je najveći broj reklamacija na obuću, a odmah potom tu su mobilni telefoni i bela tehnika. Na trećem mestu su žalbe koje se odnose na račune komunalnih usluga tačnije na njihov obračun. Edukacije koje smo organizovali tokom ovih 12 godina dovele su do toga da su potrošači svesniji svojih prava, tako da je i komunikacija sa prodavcima mnogo bolja- rekao je Cvijan.
U eri pandemije sve češća je kupovina putem interneta tako da je važno da potrošač za da ima pravo da se u roku od 14 dana predomisli i raskine ugovor sa trgovcem. Iz UPOK-a pozivaju građane da im se što pre jave, ukoliko se nađu u ovakvim situacijama. Udruženje potrošača otvoreno je od ponedeljka do petka.
Potrošači savet mogu zatražiti na brojeve telefona 069-533-95-10 i 0230 405-000, od 9 do 14 časova, ili lično od 14 do 17 sati, u prostorijama udruženja, u Svetosavskoj 32. Podsetimo, Udruženje potrošača iz Kikinde unapređeno je u Regionalno savetovalište za Vojvodinu.
